马尔代夫政局动荡 游客取消订单该怎么退费?

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2018-07-17

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  新华社记者徐昱摄马尔代夫政局动荡 游客取消订单该怎么退费?

  这4种疫苗尽管国内企业还没有产品上市,但都在研究中。王佑春说。本报北京6月11日讯记者韩秉志报道:人力资源和社会保障部、财政部、国务院国资委日前联合召开贯彻落实《关于改革国有企业工资决定机制的意见》电视电话会,对全面推进改革工作进行部署。会议要求,各地区、各部门要切实加强组织领导,抓紧制定配套政策,推进改革顺利进行,确保明年全面实施。人社部副部长邱小平表示,改革的总体要求是以增强国有企业活力、提升国有企业效率为中心,建立健全与劳动力市场基本适应、与国有企业经济效益和劳动生产率挂钩的工资决定和正常增长机制,完善国有企业工资分配监管体制,充分调动国有企业职工的积极性、主动性和创造性,进一步激发国有企业创造力和提高市场竞争力,推动国有资本做强做优做大,促进收入分配更合理、更有序。

  要坚持以人民为中心,紧盯严重影响人民群众安全感的突出违法犯罪,打好打击犯罪主动仗;夯实基础管控根基,织密社会治安防控网;编织全方位、立体化、多层次的公共安全网格,构建安全监管新格局;加快实现执法事项网上全流程一体化办理和监管,提升规范执法新高度;持续深化公安放管服改革,打造政务服务升级版,推出体现智能化特征、具有江苏公安特色的互联网+政务服务新名片,不断增强群众获得感、幸福感和安全感。  江苏省委政法委、省政法各部门领导班子成员,各设区市市委政法委书记、副书记,市政法各部门主要负责人参加研讨班。  原标题:有尊严养老,不该是奢望  常听朋友们谈论,等我们老了,指望孩子照顾恐怕很难,不是靠自己就是靠政府、靠社会;一旦生活不能自理,就得购买养老服务,可理想的养老资源现在已经供不应求。也有人乐观地认为,将来可以每个家庭买台机器人。

    4、苦瓜  热量低,含有维生素C及膳食纤维的苦瓜,具有促进新陈代谢等功效。苦瓜营养非常丰富,其中维生素C的含量居瓜类蔬菜之首,且糖和脂肪的含量都非常低,比较适合肥胖者食用。

近日,一则外交部提醒马尔代夫动荡暂勿前往,途牛网称出行不影响,拒绝全额退款的消息引起网友热议。 外交部提醒,因政局动荡,请勿前往马尔代夫旅游。

出于安全考虑,几名预订了马尔代夫游的游客向途牛网提出取消订单、全额退款的要求,但遭到拒绝。

途牛客服表示,不同于马尔代夫首都马累,游客所前往的度假小岛正常营业,未受局势动荡的影响;若游客坚持取消,将承担全部损失。

这种情况应该怎么办对此,记者采访了相关人士。

途牛网取消订单,客人要承担全部损失2月5日,国家旅游局发布安全提醒,提示国内旅行社暂停组织赴马旅游。

2月5日下午5点,一名叫做蓝亚莉的游客向途牛客服询问是否可以取消订单,途牛先是回复正常出游,不受影响,后表示取消是全损。

但在蓝亚莉坚持要取消订单后,途牛回复称,若取消订单,客人要承担全部损失。 不仅蓝亚莉,多名游客向途牛提出全额退款后,他们最先收到的答复均为取消则全损,即承担行程全部损失。

2月12日,原定出发时间前3天,途牛回复蓝亚莉称,不可抗力取消行程产生的损失由游客自行承担,据此,游客的损失为万元,可退款3千多元。 根据途牛与蓝亚莉的合同约定,因不可抗力解除合同后,途牛应当退还未发生费用,不过未发生费用如何定义,合同里并无表述。 行业观点游客承担或旅行社与消费者分担对于上述游客遇到的情况,记者询问了一名湖南某旅行社业内人士。 该业内人士说,客人预订马尔代夫的旅游产品后,旅行社会帮客人预订马尔代夫的酒店,如果有游客取消行程,该旅行社也会要游客自己承担损失。 某旅游网站相关负责人告诉记者,面对政局变动这种突发意外情况,并非是旅游者和旅行社的过失,游客要取消行程这种情况,组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者。 因此,支出的费用,由旅行社与旅游者分担。 声音未发生费用应退还,已发生费用要举证马尔代夫政局动荡、外交部发布提示是否算作不可抗力湖南金州律师事务所律师胡智慧说,根据《合同法》,该法所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

但《旅游法》并没有对不可抗力的规定进行细化,因此容易产生纠纷。 胡智慧认为,本事件中,根据马尔代夫的局势和国家旅游局暂勿前往马尔代夫的安全提醒,旅游者为了自身的人身财产安全,拒绝前往马尔代夫旅游虽具有正当合理性,但旅游者与旅游经营者对是否属于不可抗力容易产生纠纷。

遇到这种情况,旅游者可以与旅行社或旅游平台协商退款事宜,协商不成的,可以向旅游主管部门或消费者协会投诉,也可以直接起诉到法院要求退款。

胡智慧说,根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,旅游者请求旅游经营者退还尚未实际发生的费用的,法院应予支持。 旅游经营者应举证实际已经发生的费用,如果旅游经营者不能加以合理证明费用已经实际发生,那么这些费用都应当退还给旅游者。

对于可退订的飞机和酒店,在扣除手续费等费用后,旅游经营者应予以退还。